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王风范

王风范 暂无评分

管理能力 沟通技巧

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  • 2015-09-06
    查看详情>> 一、人生、工作的成功方程式 思维x热情x能力 二、职场人士的四大思维 1、付出思维 2、成果思维 3、内向思维 4、成长思维 5、践行思维 三、缔创热情的两种方法 1、做你所爱 2、爱你所做 下篇 技术篇 达成果的五大步骤 1、核心成果 三个问题: 你的核心成果是公司想要的吗? 你的核心成果是岗位所须的吗? 你的核心成果是不可替代的吗? 2、核心事件 一个问题: 你的核心事件能支持你核心成果的达成吗? 3、核心策略 一个问题: 为达成核心事件你的核心策略是什么? 4、核心障碍 一个问题: 要达成核心事件你会遇到哪些障碍与挑战? 5、核心改进 一个问题: 要突破障碍你需要做哪些改善和提升?
  • 查看详情>> 第一篇 理念篇 微时代@销售沟通 1、微时代的三大特征 A、信息泛滥-简单 B、速度之上-效率 C、商业时代-效益 2、微时代销售沟通的核心 向“钱”看 第二篇 技术篇 销售=98%人+ 2%事 一、人 销售98%是了解人性,2%是专业知识。 1、人的共性(如何满足) A、世人共性 a/喜欢被爱 b/趋利避害 c/望被重视 B、国人共性 a/情在理前 b/面子第一 c/万事中庸 2、人的特性(如何迎合) A、职位特性 a/高层特性 b/中层特性 c/下属特性 B、性格特性 a/D支配性特性 b/I影响性特性 c/S稳健性特性 d/C服从性特性 c、文化特性(如何调整) a/区域文化 b/知识背景 c/个人背景 二、事 销售的八大步骤 1、售前作业 A、买什么(产品定位)? B、卖给谁(客户定位)? C、谁是谁(了解客户)? D、买多少(目标设定)? 2、预约拜访 A、话前预约,话后感谢(现场建设预约模版) 3、信任建立 A、信任的三个阶段(感性-理性-欣赏) B、信任建立的六个步骤(认识-了解-理解-信任-欣赏-追随) 4、了解需求 A、NEADS模式(现场建立模板并演练) 5、产品阐述 A、要点(好处、优势、特点) B、流程(总结需求-产品阐述-价值转换) 6、异议处理 A、处理异议的六大步骤(听-停-复-同-答-定) B、常见异议的现场咨询(现场建立模板并演练) 7、缔结成交 A、成交的信念 B、成交的信号 C、成交的底牌 8、销售服务 A、用心服务客户及客户的关系
  • 查看详情>> 开场 演说理念 一、微演说的本质 1、向“钱”看(听众收获) 内容 演说设计 设计前——细分听众 1、听众是谁 2、关心什么 3、演说成果 设计中——谋篇布局 1、大纲提炼 2、例证收集 3、结构部署 4、头尾设计 设计后——重点练习 1、开场与结尾 课程呈现 呈现前——恐惧突破 1、演讲恐惧的六大原因 2、应对恐惧的三大关键 3、克服恐惧的十种方法 呈现中——A/三言并进 1、文字修辞 2、语音语调 3、肢体表达 呈现中——B/即兴控场 1、激发兴趣 2、突发处理 3、执行互动 呈现后——反思修正、持续精进 结尾 课程践行 空谈误国 实干兴邦 践行梦想 净化灵魂
  • 查看详情>> 一、第一篇 理念篇 微时代@沟通 1、微时代的三大特征 A、信息泛滥-简单 B、速度之上-效率 C、商业时代-效益 2、微时代沟通的核心 向“钱”看 第二篇 技术篇 沟通铁三角 一、人  1、人的共性(如何满足) A、世人共性 a/喜欢被爱 b/趋利避害 c/望被重视 B、国人共性 a/情在理前 b/面子第一 c/万事中庸 2、人的特性(如何迎合) A、职位特性 a/高层特性 b/中层特性 c/下属特性 B、性格特性 a/D支配性特性 b/I影响性特性 c/S稳健性特性 d/C服从性特性 c、文化特性(如何调整) a/区域文化 b/知识背景 c/个人背景 二、事 1、事的逻辑 A、时间逻辑 B、空间逻辑 C、钟摆逻辑 D、收益逻辑 E、变焦逻辑 2、事的三向(策略解析) A、家事 a/上对长辈 b/平对妻子 c/下对孩子 B、司事 a/上对领导 b/平跨部门 c/下对伙伴 C、人际事 a/上对高阶 b/平对同阶 c/下对低阶 三、境 1、环境 A、公司文化 B、经营阶段 C、对象处境 2、心境(态) A、自私 B、自我 C、自大 3、言境 A、文字语言 B、有声语言 C、肢体语言 第三篇 合一篇 思行合一 1、合一方可行 2、践行出真知

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