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杜奎松

杜奎松 暂无评分

管理能力 沟通技巧

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情商提升

发布日期:2015-08-17浏览:2214

  • 课程大纲

    开场白情绪的力量和情商


    情商的内容与情绪管理


    案例:为什么人们容易发怒?


    情绪的进化解释和功能


    大脑的结构情绪的力量


    情绪智力的价值


    -讲解,举例-讨论


    1-营造开放的课程氛围


    2-理解情商内容


    3-认知情商价值


    认知和管理自己的情绪


    认识不良的情绪状态


    焦虑测评


    如何控制冲动?


    诱惑的机制和管理诱惑的方法


    意志力的培养与克服拖延症


    通过肢体语言管理自我情绪


    -讲解-测评-讨论


    1-自我情绪认知


    2-自我管理


    培养积极情绪


    测评:乐观测评


    乐观与积极情绪的价值


    带来和谐关系与高效能的“积极情绪比”


    用ABCDE法培养乐观思维


    价值观层面的积极思维


    打造现实而积极的价值观


    -讲解-测评-讨论


    1-了解积极情绪的价值


    3-学习培养积极情绪的方法


    培养认知他人情绪的素养


    “镜像神经元”与同理心


    肢体语言的四种反应


    保罗·艾克曼七种基本表情和解读


    典型的肢体语言所反应的情绪


    视频:你的观察力如何?


    训练与改善


    -讲解与演练-讨论-视频讲解-训练


    1-学习认知他人情绪的方法


    2-训练提升


    培养和谐高效的人际关系


    和谐人际关系的三个要素


    四个“社交意识”的培养


    克服负面的社交思维


    用情绪感染别人


    人际交往中解读情绪的等级


    肢体语言影响策略的三个要素


    提升个人魅力


    “亲密关系”的管理


    -讲解-讨论-模拟演练


    1-培养和谐人际关系管理的技能


    2-提升影响力


    学习回顾与分享总结

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