切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
余静

余静 暂无评分

职业素养 商务礼仪

讲师官网:http://yujing.sougen.com.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

余静二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈
  • 余静
  • 所在地: 湖北省 武汉
  • 擅长领域: 商务礼仪
  • 所属行业:跨行业 跨行业
  • 市场价格: (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:职场类礼仪课程 《实用职场社交礼仪》      《职场接待服务礼仪》 《实用政府公务礼仪》      《实用商务宴请礼仪》 《现代职场办公礼仪》      《职场有效沟通与礼仪》 《商务仪式与会议礼仪》    《售后服务与投诉处理》 职场形象礼仪系列品牌课程— 《职场色彩与服饰礼仪》    《职业气质形体训练与礼仪》 《职场彩妆与整体造型》    《职场精英美容保养》 高端素质提升类课程—— 《国际奢侈品牌与鉴赏》    《红酒鉴赏与礼仪》 《国际高尔夫与礼仪》      《现代商务涉外礼仪》

讲师课程更多

  • 2015-10-20...
    查看详情>> 献花仪式礼仪 (一)会议鲜花的选择及分类 (二)献花时礼仪小姐注意事项 1、初次见面迎接时的献花礼仪 2、会议献花时的注意事项
  • 2015-10-20...
    查看详情>> 签约仪式的礼仪——签约仪式的概念 (一)举行签约仪式应注意的问题: 1.签字人 2.准备签字协议文本 3.参加人员 4.布置签字场地 5.签字时刻 6.签字之后 (二)基本程序 1、宣布开始。 2、签署文件。 3、交换文本。 4、饮酒庆贺。 颁奖仪式礼仪——颁奖仪式的概念 (一)迎宾颁奖礼仪人员手势 (二)迎宾颁奖人员标准用语 (三)颁奖礼仪托盘姿势 (四)颁奖礼仪注意事项 (五)颁奖具体流程
  • 2015-10-20...
    查看详情>> 《商务仪式礼仪》 剪彩仪式礼仪——剪彩仪式的概念 (一)周到细致地做好剪彩仪式的准备工作 ⑴场地的布置 ⑵用具的准备 (二)慎重地选择剪彩人员 ⑴剪彩人员的组成 ⑵主剪彩人的位置 ⑶助剪者 (三)剪彩的程序与礼仪 (四)剪彩的注意事项及礼仪小姐的协助工作(五点)
  • 2015-10-20...
    查看详情>> 会议倒水需注意的礼仪 1会前准备 2会议开场前的正确加水时间 3应该给客人倒多少水。(以纸杯为例) 4倒水的正确姿势 5会议中如何倒水 6倒水的正确顺序: 7倒水常识与禁忌 参会人员需注意的礼仪 (一)改进会风 (二)提高效率 (三)严守会纪 1.遵守时间。 2.维持秩序。 3.专心听讲。
  • 查看详情>> 一.什么是售后服务礼仪及售后服务礼仪的内容 二.为什么要培训售后服务礼仪 三.售后微笑服务礼仪 四.售后人员应具备的条件 五、处理顾客投诉与抱怨的程序: 六、处理客户抱怨与投诉的方法: 1、确认问题 2、分析问题 3、互相协商 4、处理及落实处理方案 七、处理客户抱怨与投诉的方法的“七要点”: 1、耐心多一点 2、态度好一点 3、动作快一点 4、语言得体一点 5、补偿多一点 6、层次高一点 八、平息顾客的不满的“六步骤” 九、在处理客户投诉的过程中技巧或原则

讲师授课见证 更多

  • 余静授课见证

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00


可信网站 百度信誉,放心访问 支付宝-特约商家 网络警察